Retourneren & Ruilen

Bij Manzaram streven we naar volledige klanttevredenheid; daarom kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren mits de artikelen in originele staat verkeren. Wij zorgen voor een snelle verwerking zodat het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen weer op je rekening staat.

1

Meld je retour aan

Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de artikelen die je wilt retourneren om een retourformulier te ontvangen.

2

Verpak de artikelen

Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels in de verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe.

3

Verstuur het pakket

Geef je pakket af bij een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

4

Ontvang je terugbetaling

Zodra wij de retourzending hebben goedgekeurd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing